Spørgeskema og svar

Spørgeskemaet er den kontrolform, de fleste leverandører møder, og den, der oftest ender i en mappe uden at blive læst. Et skema giver værdi, når spørgsmålene beder om noget, der kan efterprøves, og når svarene bliver læst som det, de er: leverandørens egen beskrivelse af sig selv. Artiklerne her handler om at skrive spørgsmålene, læse svarene, vælge et standardskema og komme videre, når leverandøren ikke vil svare. Leverandørens egen vinkel på at besvare skemaer står under Leverandørens side af bordet.

Spørgsmålene

• Sikkerhedsspørgeskema til leverandører: spørgsmål, der giver brugbare svar Dato, frekvens, dokumentnavn eller seneste resultat i hvert svar.
• Standardskemaer til leverandørvurdering: hvornår de passer

• CRA-spørgsmål i leverandørspørgeskemaet: det, der kan besvares nu, og det, der må vente Cloudbranchens register og bilindustriens katalog beskrevet side om side.

Svarene

• Sådan læser I et udfyldt spørgeskema: tegn på, at svaret ikke holder De svar, der kan stå alene, og dem, der skal belægges.
• Leverandøren svarer ikke, svarer udenom eller siger nej Fra skriftlig rykker til eskalering med aftalen i hånden.

Sådan bruger I siden

Skriv spørgsmålene ud fra jeres aftale, så hvert spørgsmål peger på et krav. Når svarene kommer, så sorter dem i tre bunker: dem, der kan stå alene, dem, der skal belægges med et dokument, og dem, der skal undersøges i en audit. Den sidste bunke er grundlaget for at beslutte, om en egentlig audit er nødvendig.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Det kræver et skema, der er kort nok til at blive besvaret ordentligt, og en person hos jer, der læser svarene og følger op inden for en fast frist. Bliver svarene arkiveret uden læsning, har I en dokumentation for, at I spurgte, og ingen viden om, hvorvidt leverandøren lever op til aftalen.

Det skal I lade være med

• At nøjes med ja-spørgsmål · bed om dato, dokument eller resultat.
• At lægge et svar til grund uden at kunne efterprøve det · følg op på de vigtige.
• At sende samme lange skema til alle leverandører · tilpas det efter risikoen.

Det skal auditten kunne vise

• ☐ Det skema, der blev sendt, og datoen.
• ☐ Leverandørens svar med de bilag, der fulgte med.
• ☐ Hvilke svar der er fulgt op med bevis, og hvad det viste.
• ☐ Rykkere og eskalering, hvis leverandøren ikke svarede.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

• Sikkerhedsspørgeskema til leverandører
• Erklæringer og certifikater

Læs også: Beslutningen: hvem, hvornår og af hvem · Forberedelse og omfang

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Leverandøraudit hos Nielco IT